Beratung und Anregung zu weiterer Sanierung 
Der Eigentümer von ‘De Bosmuis’ (die Waldmaus) ist einer der ersten, der Fragen zu eventuellen Möglichkeiten hatte, damit sich die Ferienwohnung noch mehr eignet für die Zielgruppe von Serena Zuiver Vakantie.

“Können Sie mir erklären, was neutrale Waschseifen und Bettzeug heisst?”, so der Herr Koele der Ferienwohnung ‘De Bosmuis’. Mit genau diesen Fragen hilft Serena den Eigentümern/Inhabern gern weiter. Oft sind kleine Anpassungen in z.B. die Art und Weise wie gereinigt wird, oder andere Extras, wie etwa das Entfernen eines Duftwürfels oder die Anschaffung neutraler Seife ein großer Pluspunkt für die Besucher von Serena und es kostet den Eigentümer relativ wenig. Herr Koele ist so ein Eigentümer, der das auch erkennt und sich gern gut vorbereitet, wenn er Gäste mit diesen Beeinträchtigungen empfängt.

“Ich werde demnächst umbauen und frage mich, worauf ich Rücksicht nehmen könnte.” Das ist natürlich eine großartige Chance, um auf bestimmte Sachen von Anfang an Rücksicht zu nehmen, wie z.B. Erweiterung von Belüftungsanlagen oder die Materialauswahl.

Dass der Eigentümer der ‘Bosmuis’ diese Überlegungen, wenn es irgendwie möglich ist, bei dem Umbau seiner Ferienwohnung berücksichtigen möchte, findet Serena bewundernswert. Ein schönes Beispiel einer der Ziele von Serena: die Beratung und Anregung zu weiterer Sanierung. 
 
Haustierfrei?

Die Eigentümer der Ferienwohnung Canet d'Aude in Frankreich hatten ihre Wohnung für kurze Zeit haustierfrei, indem Gäste keine Haustiere mitbrachten. Nach Herantreten von Serena Zuiver Vakantie haben die Eigentümer beschlossen, ihre Wohnung ständig haustierfrei zu halten und das steht jetzt auch endgültig auf der Website mit eindeutigen Symbolen für alle anti-allergischen Maßnahmen.

Diese Art von Aktionen ermutigt Serena!

“Wir haben uns für eine einfache und gemütliche Einrichtung entschieden. Da ich selber ziemlich allergisch für Haare, Tiere, usw. Bin, bevorzugten wir eine solche Wohnungseinrichtung. Keine Teppiche, keine Teppichböden und jetzt auch keine Haustiere. Natürlich sollen wir selber viel Vertrauen in unseren Mietern haben”, so Herr Ampe von Canet d’Aube.

Rauchverbot oder nicht?

Ein anderer Eigentümer wollte die Wohnung gern rauchfrei halten, aber er fand es schwierig, ein nachdrückliches Rauchverbot auf die Website zu haben. Nach Empfehlung von Serena haben sie den Text freundlicher gemacht: Rauchen ist in der Wohnung nicht gestattet, aber ausserhalb der Wohnung können Gäste gern ihre Zigarette oder Zigarre genießen.